Villkor

Hale Halland Leather Manufacturing AB har organisationsnummer 519199-7837 och momsregistreringsnummer VAT SE 519199783701

Kontaktuppgifter till Hale Halland Leather Manufacturing AB:

E-post: info@hallandleather.com

Adress: Vare 47B, 43291 Varberg

VILLKOR

Genom att klicka på knappen "Beställ" godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Se till att du har läst och förstått dessa villkor när du använder vår webbplats. Hale Halland Leather Manufacturing AB förbehåller sig rätten att revidera dessa Allmänna Villkor och användarna ansvarar för att hålla sig uppdaterade med sådana ändringar.

Hale Halland Leather Manufacturing AB garanterar inte att alla varor på hemsidan finns i lager när du beställer. Om en vara inte är tillgänglig kommer du att kontaktas inom kort via telefon eller e-post. Hale Halland Leather Manufacturing AB kan inte garantera att innehållet på sidan alltid är fritt från felaktigheter eller tryckfel. Vi kan inte heller garantera att all information är aktuell och Hale Halland Leather Manufacturing AB kan när som helst ändra innehållet på webbplatsen. Hale Halland Leather Manufacturing AB har rätt att ändra priser, korrigera felaktiga priser på alla beställningar och slutförsäljningar och ger dig möjlighet att lägga en ny beställning med rätt pris eller annullera din beställning.

Presenterade produktbilder och informationstexter återspeglar produkten så nära som möjligt, men vi reserverar oss för eventuella fel som kan uppstå på sidan och kan inte garantera att alla bilder korrekt återspeglar produktens faktiska utseende. Vi kan inte garantera att färgerna på hemsidan är verklighetstrogna. Detta beror delvis på färginställningarna på din dator och bildskärm.

LEVERANSER

Vi skickar alla beställningar som kommit in till oss senast nästa arbetsdag.

Leveranstider

Inom Sverige 1-3 arbetsdagar (DHL)

Inom EU 3-5 arbetsdagar (DHL)

Fraktkostnad

Inom Sverige: Sek 69:- , handlar du för mer än 500 kr är frakten gratis.

Inom EU: Euro 15:-

För internationella beställningar måste du betala importskatter, tullavgifter enligt landets lagar.

När vi har packat klart din beställning skickar vi en leveransbekräftelse till dig via e-post. På den finns ett spårningsnummer som du kan använda för att följa paketet till din leveransplats.

Om du har några frågor om din beställning – kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig!

BETALNING

Hale Halland Leather Manufacturing använder Klarna Checkout som betalningspartner.

Om du har frågor om din betalning, vänligen kontakta Klarna. Hale Halland Leather Manufacturing kan inte svara på frågor om din betalning då den hanteras av Klarna efter bekräftat köp.

Villkor för Klarna Checkout här

Kontakta Klarna kundtjänst här

RETUR, BYTEN OCH KÖP

Du har alltid 14 dagars ångerrätt från att du mottagit din vara, enligt distanshandelslagen.

Varan måste vara i nyskick när du skickar tillbaka den. Om varan används förbehåller vi oss rätten att dra av värdeförlusten.

När du returnerar produkterna, se till att de är korrekt förpackade. Du ansvarar själv för paketet tills vi tar emot det. Spara kvitton från transportören och eventuella spårningsnummer. I paketet varan skickades till dig finns en returfraktsedel och en returblankett. Fyll i formuläret, packa det med produkten och fäst följesedeln synligt på utsidan av förpackningen. Sedan lämnar du över paketet till ditt ombud. Använd alltid den bifogade returfraktsedeln och returformuläret - annars kan återbetalningar bli försenade eller obefintliga. Har du tappat returfraktsedeln, kontakta vår kundtjänst så får du en ny.

Returfrakt betalas av kunden. Vid byte står vi för returfrakten.

Returkostnad

Inom Sverige: Sek 59:-.

Inom EU: Euro 10:-.

För returer från Norge och internationellt kontakta oss på info@hallandleather.com så skickar vi en tullfaktura + returfraktsedel.

När vi har tagit emot din retur och registrerat den hos Klarna kommer de att kreditera dig. Du kommer att få ett bekräftelsemail från oss om att returen är mottagen och godkänd, där aktuellt köpbelopp minus eventuell fraktavgift anges.

Om du har betalat med kort eller direktbetalning sker återbetalningen från Klarna automatiskt.

Vid betalning med faktura krediteras beloppet på fakturan. Om fakturan redan är betald kommer Klarna att kontakta dig för den information som krävs för återbetalningen. Om du returnerar en vara innan du har betalat fakturan rekommenderar vi att du meddelar Klarna att du har returnerat varan (helt enkelt via Klarna-appen) så att du inte riskerar en förseningsavgift.

Vill du byta en eller flera varor skickar du helt enkelt tillbaka det du inte vill ha in på samma sätt som en retur och gör en ny beställning på det du vill ha istället. Ange bara "Byte" i returformuläret som du skickar med paketet. Vid byte står vi för returfrakten.

OLÖSTA PAKET

För leveranser som inte hämtas på utlämningsstället tillkommer en administrativ avgift på 300 kr. Det ska täcka våra kostnader för frakt, returer och administration.

Tänk på att alltid hämta ut ditt paket – självklart har du alltid returrätt!



KLAGOMÅL

Vi på Hale Halland Leather Manufacturing AB är mycket måna om att våra produkter håller högsta kvalitet och att våra kunder är nöjda. Om du inte är nöjd med din produkt vill vi att du kontaktar oss och beskriver varför produkten inte motsvarade dina förväntningar.

Skulle varan vara felaktig eller skadad skickar vi dig självklart en ny eller likvärdig vara.

Enligt konsumentavtalslagen har du rätt att reklamera en vara som har fel eller brister som fanns när du fick varan. Varaktigheten för din reklamationsrätt är tre år från det datum du mottog produkten.

Du måste meddela oss inom rimlig tid efter att du har upptäckt felet. En reklamation som görs inom två månader från det att felet upptäckts anses alltid ha gjorts inom skälig tid.

Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.

TVIST

Klagomål eller kommentarer angående Hale Halland Leather Manufacturings AB:s tjänster eller produkter ska meddelas Hale kundtjänst via e-post info@hallandleather.com . Om du inte är nöjd med vår hantering av ditt ärende är du välkommen att kontakta Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se eller Box 174, 101 23 Stockholm. Vi följer alltid ARN:s rekommendationer.

FORCE MAJURE

Vi har rätt att hävda force majeure i händelse av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig,

revolution, statlig sanktion, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof eller liknande. Det innebär att avtalet inte behöver fullgöras helt eller delvis.



SENAST UPPDATERAD

Villkoren uppdaterades senast 2021-06-09.